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整合資安、法律及公關資源,即時支援外洩事件危機應變
從華亞保代的實際服務經驗,資料外洩的危機處理重點包括以下五點:
1.請專業的鑑識顧問幫忙調查資料外洩原因
2.客服專線與緊急通知消費者防範詐騙
3.與主管機關(經濟部/刑事局165)溝通,準備接受行政檢查
4.網路社群與新聞媒體負面傳播的監控與因應
5.消費者求償或訴訟處理
華亞保代已跟危機處理顧問團隊緊密配合,包含鑑識團隊、資安專家、法律顧問和公關顧問,在企業發生資料外洩事件時,能提供最即時的危機處理服務。
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